|
Toko (Our Store)
-Bahasa Indonesia- -English Language-
Toko SATOO89
Mangga Dua
Jalan Gunung Sahari No.1
Jakarta Utara
Tel: (021) 62312334
Hp: 08151666645
Fax: (021) 6298969
pin BB 231bed6d
Tanya Jawab (Frequent Asked Question)
Bagaimana cara memesan barang?
Lihat lembar "Cara Pemesanan"
How to order?
Go to page "How"
Apakah bisa membeli produk satuan?
kami menjual secara ecer, Bisa juga grosir minimum pembelian produk adalah 3 buah.
Do you retail the products?
Yes, we retail the product
Apakah ada biaya tambahan untuk membeli produk di Mdua.net?
Anda hanya menambah biaya transportasi (pengiriman barang) agar dapat dikirim kelokasi yang anda kehendaki. Pengiriman paket kecil biasanya dikirim lewat TIKI, JNE atau pelayanan lainnya. Pengiriman dalam bentuk karung sedang sampai besar dikirim melalui ekspedisi angkutan lokal sesuai dengan daerah tujuan.
Is there any fee that I need to pay?
Yes, You need to pay the shipping fee so we can send the goods directly to your door. Shipping company will be chosen depends on the country of destination.
Apakah ada ukuran pada pakaian yang dijual?
Pakaian wanita biasanya dalam ukuran all-size, kecuali jika kami mencantumkan informasi tentang ukuran disebelah gambar produk.
Is there any size that I should look at?
There is only one size (all-size) for women's tops, unless we give added information about the size.
Apakah pembeli dapat memilih warna dan ukuran?
Pembeli dapat memilih warna dan ukuran. Dengan catatan stok warna masih ada, kalau pilihan warna tidak ada, maka kami akan konfimasi lagi kepada pembeli.
Can we choose specific colour(s) and size(s)?
We inform you that colours and sizes can be picked . If stock colour still available, if not, we will confirmation with the buyer.
Berapa lama proses pengiriman barang sampai ketempat saya?
Proses pengiriman melalui TIKI (untuk parsel kecil) dan ekspedisi lainnya biasa tiba ditujuan sekitar 3-4 hari. Jika tujuannya masih dipulau Jawa dan Bali mungkin akan tiba lebih cepat, kecuali daerahnya jauh dari pusat kota. Untuk tujuan luar pulau biasanya tiba dalam waktu 5 hari kerja. Untuk daerah kabupaten harus ditentukan letak dan kota terdekat daerah tujuan. Untuk luar Indonesia lama pengiriman ditentukan dari negara tujuan dan jalur pengiriman (darat/ laut/ udara), dan akan diberitahukan sebelum pengiriman.
How long to send the goods to my place?
For the area within Indonesia will be arrived between 2-7 days depends on the city of destination. For other country, it will be various result depend on the type of transport (land/ sea/ air) and the country of destination. We will inform you more detail before we send your order.
Apakah biaya pengiriman ditentukan oleh berat barang atau quantity?
Tiki - Biaya dihitung per kilo (pembulatan keatas) ditambah biaya administrasi Rp 1000,- dan biaya penerus untuk daerah tertentu.
POS INDONESIA - Biaya dihitung per kilo (kilo pertama lebih mahal) ditambah ppn 1% dan biaya nilai barang (asuransi)
Ekspedisi lainnya - Biasa dihitung per kilo tetapi biasanya ada minimum charge atau minimal kiloan, sebagian tidak menerima paket kecil.
How to calculate the shipping cost?
For international carrier, they calculate the shipping cost by how much weight the package is. They will charge more for insurance service.
|
